Volver al inicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ALMIA, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

ALMIA es una plataforma de bienestar mental que proporciona apoyo psicológico a través de conversaciones asistidas por inteligencia artificial. Nuestros servicios incluyen:

  • Conversaciones de apoyo psicológico personalizadas
  • Seguimiento de estado de ánimo y bienestar emocional
  • Recursos y técnicas de bienestar mental
  • Orientación y coaching psicológico

3. Limitaciones del Servicio

⚠️ Importante:

ALMIA NO es un sustituto de atención psicológica profesional, terapia o tratamiento médico. En caso de emergencia o crisis, contacte inmediatamente a servicios de emergencia o profesionales de salud mental.

Nuestro servicio está diseñado para proporcionar apoyo complementario y recursos educativos. No diagnosticamos, tratamos ni prescribimos tratamientos para condiciones de salud mental.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ALMIA, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

5. Uso Aceptable

Al utilizar ALMIA, usted acepta:

  • Utilizar el servicio de manera legal y ética
  • No compartir contenido inapropiado u ofensivo
  • No intentar comprometer la seguridad del sistema
  • Respetar los derechos de otros usuarios

6. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

7. Pagos y Suscripciones

ALMIA ofrece planes de suscripción pagados. Al suscribirse, usted acepta:

  • Proporcionar información de pago precisa y completa
  • Autorizar cargos recurrentes según el plan seleccionado
  • Las políticas de cancelación y reembolso descritas en su plan

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos y funcionalidad de ALMIA son propiedad exclusiva de nuestra empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

ALMIA se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de:

  • Decisiones tomadas basadas en el contenido de nuestro servicio
  • Interrupciones o errores en el servicio
  • Pérdida de datos o contenido
  • Daños directos, indirectos o consecuentes del uso del servicio

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: legal@almia.ai

Al utilizar ALMIA, usted acepta estos términos y condiciones.

Volver al inicio